Duurzame en snelle levering
Wij verzenden wereldwijd vanuit ons buitenlandse magazijn, wat lagere transportkosten en minder CO2-uitstoot betekent. Dit stelt ons in staat om scherpe prijzen te bieden zonder in te boeten op service of kwaliteit.

Gratis bezorging in Nederland en België
Gratis verzending, zonder minimumbedrag. Je bestelling wordt zonder extra kosten bij jou thuisbezorgd.

Verwerking & Pakket Volgen
Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt en verzonden. Onze standaard levertijd is 7-14 dagen. Je ontvangt een Track & Trace-code om je pakket te volgen. In uitzonderlijke gevallen kan de levering maximaal 28 dagen duren.

Correcte bezorginformatie
Zorg ervoor dat je bezorggegevens correct zijn om een soepele levering te garanderen. Neem bij fouten contact met ons op via info@nuvoza.nl

Annulering en Herroepingsrecht
Bestellingen kunnen niet geannuleerd worden zodra ze zijn geplaatst. Je hebt wel het recht om producten binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren.

Pakket nog niet ontvangen?
Als je pakket als bezorgd gemarkeerd is, maar je hebt het niet ontvangen, wacht dan 24 uur en controleer bij buren of de bezorgdienst. Neem contact met ons op als je het na 24 uur nog niet hebt.

Kwijtraken van levering
Als je pakket niet is ontvangen, starten wij een onderzoek bij de bezorgdienst. Dit kan enige tijd duren, en we waarderen je geduld en medewerking.

Volg je bestelling
Gebruik onze Track & Trace-service om je bestelling te volgen.

Vragen?
Neem contact op via info@nuvoza.nl of 085 177 8922